Servicio Integral para los Jugadores en Valor Chile

En Valor Bet, nos comprometemos a asegurar la seguridad y fomentar el juego responsable. Nuestro enfoque se centra en prevenir y resolver las dificultades vinculadas con la ludopatía, velando por la protección de nuestros clientes ante conductas compulsivas y garantizando que los menores no puedan hacer uso de nuestros servicios.

Nuestro compromiso es garantizar un ambiente seguro y placentero para todos los jugadores. Somos conscientes de los posibles riesgos asociados al juego, por eso nos esforzamos en cumplir estrictamente con las regulaciones internacionales de juego responsable. Esto nos permite brindar una experiencia de juego controlada y segura para todos nuestros participantes.

Importancia del Control en el Juego

Es esencial recordar la importancia de mantener el autocontrol al jugar, ya que este debe ser una experiencia de diversión y entretenimiento. Es fundamental mantener un equilibrio adecuado y estar atento a los posibles peligros que puedan surgir.

  • Es importante ver el juego como una forma de diversión, no como una manera de ganar dinero.
  • Resista la tentación de recuperar las pérdidas de forma inmediata; siempre habrá nuevas posibilidades.
  • Es importante jugar solo con el dinero que esté dispuesto a perder sin afectar su situación financiera.
  • Administre de manera responsable tanto el tiempo como el dinero que dedica al entretenimiento.

Evitar la Adicción a los Juegos de Azar

Es fundamental tener presente que, a pesar de la diversión que proporcionan los juegos, es posible que se genere dependencia en ciertas personas. En Valor, abordamos este tema con responsabilidad y brindamos las siguientes sugerencias a nuestra comunidad de jugadores:

  • La fortuna juega un papel crucial en los juegos de azar, y no hay tácticas seguras para garantizar victorias constantes.
  • Es fundamental que el juego se disfrute como una forma de entretenimiento, y no se vea como una vía para obtener ganancias o resolver dificultades económicas.
  • Es esencial mantener un control estricto sobre los gastos en el juego y tener un conocimiento profundo de las normas para participar de manera consciente.

Indicadores de Trastorno por Juego de Azar

Identificar la diferencia entre una diversión saludable y una adicción puede resultar complicado. Algunos signos de alarma abarcan:

  • ¿Se involucra en el juego con excesiva frecuencia, superando sus propios límites?
  • ¿Se ha percatado de un aumento continuo en sus apuestas?
  • ¿Recurre a préstamos para continuar disfrutando de los juegos de azar?
  • ¿Invierte más tiempo del previsto en actividades de azar?
  • ¿Su imagen se ve perjudicada debido a sus recurrentes asistencias a establecimientos de apuestas?
  • ¿Experimenta frustración o enojo cuando se le impide participar en juegos de azar?
  • ¿Recurre al juego como vía para evadir los desafíos?
  • ¿Experimenta un impulso continuo por recuperar lo que ha extraviado?
  • ¿Ha tenido dificultades tratando de regular sus apuestas y el tiempo que invierte en el juego?
  • ¿Prefiere no compartir con sus familiares su actividad de juego?

Consejos para Disfrutar del Juego de forma Responsable

Para asegurarte de que el juego siga siendo una experiencia agradable, es esencial mantener un manejo adecuado de tus patrones de juego. A continuación, te presentamos algunas sugerencias:

  • Es fundamental fijar de antemano límites precisos en cuanto al tiempo y el dinero destinados al juego, y es esencial cumplirlos estrictamente.
  • Evite recurrir a préstamos para apostar, ya que esta práctica podría desencadenar serias complicaciones económicas.
  • Descubra nuevas opciones para enriquecer su ocio.
  • Evite jugar si experimenta tristeza o falta de motivación, ya que su ánimo puede afectar adversamente sus elecciones en el juego.

Alternativas para Concluir la Participación y Dar de Baja la Cuenta

Los usuarios cuentan con la posibilidad de finalizar su participación y cerrar su cuenta en la plataforma. Únicamente aceptamos peticiones de autoexclusión si la cuenta ha permanecido inactiva por un período mínimo de tres meses. Las solicitudes deben ser remitidas por medio de correo electrónico. Después de la cancelación, el jugador puede requerir la reactivación de la cuenta; no obstante, nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud sin necesidad de explicación.

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